ITSM eszközhasználat Magyarországon 2025

Tanulmányunkból megtudhatod hogyan alkalmazzák a hazai szervezetek az ITSM eszközöket mindennapi működésükben
Tanulmányunk a 2025 nyarán végzett, a magyarországi vállalatok ITSM eszközhasználatával kapcsolatos kutatásunk eredményeit mutatja be. A felmérésben többek között arra voltunk kíváncsiak, hogy:
  • milyen ITSM-eszközöket alkalmaznak a hazai szervezetek és azok milyen mélységben kerültek bevezetésre,
  • milyen érettségi szinten működnek az ITIL-alapú folyamatok,
  • hogyan valósulnak meg az integrációs és riportálási megoldások a mindennapi működés során,
  • valamint milyen összefüggések mutatkoznak az ITSM-eszközökkel kapcsolatos fejlesztési tervek és szervezeti kihívások között.
112 fő töltötte ki a kérdőívet 2025. május-július között hazai KKV-któl, multinacionális vállalatokon át az állami intézményekig). A kutatás résztvevői a Vialto Consulting korábbi üzleti partnerein túl az ITSM témájú események iránt érdeklődők, valamint a szervezetükben betöltött funkciójuk alapján a nyilvános adatbázisok alapján célzottan megkeresettek közül kerültek ki.
Tanulmány melléklete:
A tanulmány mélyebb összefüggéseit és az esemény során felmerült szakmai kérdések elemzéseit egy külön mellékletben foglaltuk össze.

Érdekelnek a részletek? Kérdezz bátran a kutatás szakmai vezetőitől:

Érdekel, hogyan használják a hazai vállalatok az ITSM eszközöket a mindennapi működésben?

Nézd meg az eredményeket bemutató előadásunkat!

Nézd meg további tanulmányainkat

Folyamatmenedzsment és folyamatbányászat Magyarországon 2024

Nézd meg második átfogó felmérésünk eredményeit a hazai vállalkozások folyamatmenedzsment érettségével és a folyamatbányászat elterjedtségével kapcsolatban.
ITSM érettség a hazai vállalatoknál
A 2024 nyarán végzett kutatásunk eredményeit bemutató tanulmány a hazai vállalatok ITSM érettségét vizsgálta. Nézd meg, milyen eredmények születtek!
Agilitás útján: Hol tartanak a hazai szervezetek?
Olvasd el a 2024 áprilisában végzett kutatásunk eredményeit bemutató tanulmányt, mely a magyar vállalatok agilis érettségét vizsgálta.
Transzformációs projektek: A siker titka, a bukás okai
Töltsd le a transzformációs projektek sikertényezőit és buktatóit feltáró, 2023 év végi kutatásunk eredményeiből készült tanulmányt.
Scroll to Top

Kérjük, add meg email címedet a tartalom letöltéséhez!

Kérjük, add meg email címedet a tartalom letöltéséhez!

Kérjük, add meg email címedet a tartalom letöltéséhez!

Webinárium megtekintése és tanulmány letöltése

A folyamatmenedzsment helyzete a hazai nagyvállalatoknál

Az űrlap kitöltése után e-mailben küldjük ki a webinárium linkjét és a tanulmányt.

Webinár - A folyamatmenedzsment helyzete a hazai nagyvállalatoknál

Név(Kötelező)
Kérjük céges e-mail címet használjon!
Hírlevélre feliratkozás
Hozzájárulás(Kötelező)