ITSM eszközhasználat Magyarországon 2025
Tanulmányunkból megtudhatod hogyan alkalmazzák a hazai szervezetek az ITSM eszközöket mindennapi működésükben
Tanulmányunk a 2025 nyarán végzett, a magyarországi vállalatok ITSM eszközhasználatával kapcsolatos kutatásunk eredményeit mutatja be. A felmérésben többek között arra voltunk kíváncsiak, hogy:
- milyen ITSM-eszközöket alkalmaznak a hazai szervezetek és azok milyen mélységben kerültek bevezetésre,
- milyen érettségi szinten működnek az ITIL-alapú folyamatok,
- hogyan valósulnak meg az integrációs és riportálási megoldások a mindennapi működés során,
- valamint milyen összefüggések mutatkoznak az ITSM-eszközökkel kapcsolatos fejlesztési tervek és szervezeti kihívások között.
Tanulmány melléklete:
A tanulmány mélyebb összefüggéseit és az esemény során felmerült szakmai kérdések elemzéseit egy külön mellékletben foglaltuk össze.
A tanulmány mélyebb összefüggéseit és az esemény során felmerült szakmai kérdések elemzéseit egy külön mellékletben foglaltuk össze.
Érdekelnek a részletek? Kérdezz bátran a kutatás szakmai vezetőitől:
Érdekel, hogyan használják a hazai vállalatok az ITSM eszközöket a mindennapi működésben?
Nézd meg további tanulmányainkat
Folyamatmenedzsment és folyamatbányászat Magyarországon 2024
Nézd meg második átfogó felmérésünk eredményeit a hazai vállalkozások folyamatmenedzsment érettségével és a folyamatbányászat elterjedtségével kapcsolatban.
ITSM érettség a hazai vállalatoknál
A 2024 nyarán végzett kutatásunk eredményeit bemutató tanulmány a hazai vállalatok ITSM érettségét vizsgálta. Nézd meg, milyen eredmények születtek!
Agilitás útján: Hol tartanak a hazai szervezetek?
Olvasd el a 2024 áprilisában végzett kutatásunk eredményeit bemutató tanulmányt, mely a magyar vállalatok agilis érettségét vizsgálta.
Transzformációs projektek: A siker titka, a bukás okai
Töltsd le a transzformációs projektek sikertényezőit és buktatóit feltáró, 2023 év végi kutatásunk eredményeiből készült tanulmányt.