LÁZÁR ÁBEL
Tanácsadó
Az évek során több olyan projekt célkeresztjébe kerültem, ahol feladataim közé tartozott a vállalatok folyamatainak fejlesztése, működéshatékonyságának javítása, az ügyfélelégedettség növelése és az informatikai rendszerek bevezetésének ügyfél oldali menedzselése.
Mivel mindig is érdekeltek a digitalizáció nyújtotta új lehetőségek, ezért 2020-ban úgy döntöttem, hogy belevágok az informatikai rendszerekben képződő digitális lábnyomok elemzésébe, amely motivációt adott olyan kérdések megválaszolására, mint például “Hogyan
takarítsunk meg 30.000 munkaórát egy év alatt és tegyünk boldoggá 9.000 ügyfelet egyszerre egy kis folyamatbányászattal?“.
Tanácsadóként hiszek abban, hogy ügyfeleinkkel szorosan együtt dolgozva jobbá tehetjük a vállalatok és végfelhasználóik hétköznapjait, azáltal, hogy egy olyan értékalapú szolgáltatást nyújtunk számukra, ami valós ügyfélproblémákra ad választ.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.