Pandémiás helyzetkezelés

VISSZATÉRÉS AZ IRODÁBA! BIZTOS? Minden cég(vezető) aktuális feladata, hogy a válság-működésből felelős módon lépésről-lépésre kikormányozza szervezetét.  E lépéseket is érdemes egy hosszabb távra szóló cégfejlesztés lehetőségeként értelmezni.  Van a „visszatérés”-nek …

Agilis működés

EGY FORRADALOM HÉTKÖZNAPJAI – AGILITÁS EGY TANÁCSADÓ CÉG MINDENNAPJAIBAN „Kísértet járja be a világ üzleti közvéleményét, – az agilitás kísértete. És szent hajszára szövetkeznek megvalósításában az ambíciózus cégvezetők, a pénzéhes …

Folyamatbányászati esettanulmány

Hogyan takarítsunk meg 30.000 munkaórát az ügyfélszolgálatban és tegyünk boldoggá 9.000 ügyfelet – egy kis folyamatbányászattal és kávézással? Gondolkodtatok már azon, hogy általában miért raknak be nyugtató, klasszikus zenét a …

Elisabeth Kübler-Ross esete a koronavírussal

Akárhogy is értékeljük, – kétségtelen tény hogy itt van a nyakunkon a “második hulláma” a koronavírusnak nevezett Valaminek. Azért nevezem Valaminek, mert azok is akik nagyon félnek tőle és azok is …