Folyamatbányászat, az üzleti folyamat átvilágítója

Az ITB Club KIOSK-ban megrendezett szezonnyitó reggelijén a Vialto Consulting és a folyamatbányászat állt a fókuszban. A szakmai prezentáció után a Celonis interaktív demójával ismerkedhettek meg a tagok, majd izgalmas Kérdezz – Felelek következett! Ma már minden üzleti folyamat informatikai rendszerek által támogatott, így az egyes lépésekben ott van a folyamat digitális lábnyoma. Ezek a nyomok kinyerhetők a rendszerekből, a folyamaton végigfutó ügyek azonosítóinak és az egyes lépések időbélyegeinek segítségével összefűzhető minden ügy teljes lefutása. Pontosan ezt teszik a folyamatbányász eszközök. Felmérik, elemzik, majd vizuálisan megjelenítik a jelenlegi működést, így a szervezet gyorsabban, kevesebb erőfordítással és teljes körűen képes a jelenlegi állapot felmérését elvégezni és ezzel a teljes működést transzparenssé tenni. Az eseményről az IT Business a legfrissebb számában 4 oldalas cikk jelent meg, „Röntgenkép a vállalati működésről” címmel. A folyamatok bányászása nem csak, hogy gyors és időt spórol, de ennek következtében az erőforrások optimálisabb kihasználását is lehetővé teszi. Sok más egyéb előny mellett az is elérhetővé válik, hogy olyan részleteket is megismerjenek a vállalatok vezetői, ami eddig elképzelhetetlen lett volna folyamatbányász szoftvermegoldás nélkül. Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Folyamatbányászat, az üzleti folyamat átvilágítója Read More »

Lehetséges a valós idejű folyamatmenedzsment?

Nagy érdeklődés fogadta Process Mining előadásunkat és interaktív bemutatónkat a Portfolio által rendezett „Financial IT and Disruptive Technologies” konferencián. Lengyel Csaba ügyvezető előadásában rámutatott, hogy a Process Mining technológia segítségével lehetséges a valós idejű folyamatmenedzsment, amely a bankok digitális transzformációjának alapkövét jelentheti. A Vialto Consulting az üzleti transzformációs szoftvermegoldások piacán vezető Celonis magyarországi partnereként biztosít hozzáférést a leghatékonyabb folyamatbányászati eszközökhöz. Intelligens üzleti felhőmegoldással segíti a vállalatokat, hogy gyorsan átlássák és fejleszteni tudják üzleti működésüket.el. Minden cég(vezető) aktuális feladata, hogy a válság-működésből felelős módon lépésről-lépésre kikormányozza szervezetét.  E lépéseket is érdemes egy hosszabb távra szóló cégfejlesztés lehetőségeként értelmezni. Van a „visszatérés”-nek egy – az egészségügyi hatások kezelésén túlmutató – általános kérdése is: Hogyan lehet – a csökkentett létszámú irodai jelenlét mellett – a cég egészének működését előre mutatóan kialakítani? E kérdés megválaszolásához célszerű az alábbi gondolatmenetet végig követni: 1.     Mik a válság-működés tapasztalatai? Mit lehet / érdemes tovább vinni? 2.     Mik a lehetséges működési módok? 3.     Melyek az egyes működési módok előnyei, hátrányai, kockázatai? 4.     Változáskezelés E kérdésekhez kapcsolódó gondolatainkat részben saját belső céges tapasztalataink alapján, részben néhány ügyfelünk visszatérési terveinek ismeretében foglaljuk össze: Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Lehetséges a valós idejű folyamatmenedzsment? Read More »

Folyamatbányászat, avagy az üzleti elemzés automatizálása

Legfrissebb megjelenésünk az IT Business online felületén Mára olyan szintre jutott a folyamatok digitalizálása, hogy az egyes műveletek IT-rendszerekkel való támogatása kiterjed minden tevékenységre. A folyamatok digitális lábnyomokat hagynak minden lépésben, melyek a megfelelő technikai eszközök segítségével kinyerhetők a folyamattámogató rendszerekből. A folyamaton végigfutó ügyek azonosítóinak és az egyes lépések időbélyegeinek segítségével összefűzhető minden ügy teljes lefutása, ezzel a teljes működés transzparenssé válik. Erre építve a folyamatbányász eszközök vizuálisan megjelenítik a jelenlegi működést, és teljes körű BI-elemzési lehetőségeket kínálnak ennek digitális lenyomatán. A folyamatbányász eszközök automatizálják az üzleti elemzés jelenlegi működés-felmérési fázisát, így gyorsabban és kevesebb erőforrás-ráfordítással jutnak el a jelenlegi állapot felméréséhez. A Vialto Consulting az üzleti transzformációs szoftvermegoldások piacán vezető Celonis magyarországi partnereként biztosít hozzáférést a leghatékonyabb folyamatbányászati eszközökhöz. Intelligens üzleti felhőmegoldással segíti a vállalatokat, hogy gyorsan átlássák és fejleszteni tudják üzleti működésüket. A Vialto folyamatbányászai a Celonis rendszer segítségével képesek többek között: a folyamat minden esetének, minden lefutással együtt való megjelenítésére; kvantitatív eredményeket tartalmazó analízisek elkészítésére; következtetések levonására a folyamat működésére, gyengeségeire és a fejlesztési területekre vonatkozóan. Így növelhető a hatékonyság, az ügyfélélmény, valamint a digitalizáció és az automatizáció szintje. Nagyvállalati környezetben folyamatonként akár több száz milliós fejlesztési potenciál is beazonosítható. Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Folyamatbányászat, avagy az üzleti elemzés automatizálása Read More »

Újabb díjat nyert a GDPR-projektünk

Örömmel osztjuk meg, hogy újabb elismerést szerzett GDPR-projektünk: a Vialto Consulting a Gabriel Al-Salem Foundation által meghirdetett International Award „Consulting Without Borders” Nemzeti Győztese lett 2019-ben!Újra díjazott projektünk címe: A személyes adatok védelméhez kapcsolódó jogok érvényesítésének erősítése Macedóniában (Support to access to right to protection of personal data). Az EU által finanszírozott projekt a Macedón adatvédelmi hatóság (DPDP – Directorate for Personal Data Protection) és a törvényhozó számára komplex tanácsadói támogatást biztosított, a legkülönbözőbb stakeholder köröket érintően: Állampolgárok: annak széleskörű tudatosítása, hogy az állampolgároknak joguk van a személyes adataik védelméhez; Adatkezelők: felelős adatkezelői szemlélet erősítése az adatkezelő szervezetek körében (cégek, állami szervezetek, önkormányzatok, civil szervezetek, pártok) és annak tudatosítása, hogy a szervezeteknek is érdeke fűződik ügyfeleik személyes adatai védelméhez; az adatkezelők támogatása új adatvédelmi módszertanok, tájékoztatók kidolgozásával, konzultációs felületek megteremtésével; Intézményrendszer: a 2017-2022 időszakra vonatkozó adatvédelmi és kommunikációs stratégia és akcióterv kidolgozása, a stratégia végrehajtási feltételrendszerének meghatározása; az adatvédelmi ellenőrzések és felülvizsgálatok hatékonyabb előkészítéséhez és lebonyolításához új ellenőrzési módszertanok bevezetése; felkészítés a különleges adatkezelések (pl.: parlamenti választások előkészítése) megfelelő szemléletben történő lefolytatásához legjobb EU-s gyakorlatok felhasználásával; Szabályozási környezet: a hatályos adatvédelmi jogszabályok új EU-s szabályozás (GDPR) alapján történő felülvizsgálata, illetve az új törvényi szabályozás tervezetének kidolgozása. A friss díjjal az elmúlt évek rangos tanácsadói elismerés-sorozata folytatódik csapatunk számára.Köszönjük partnereinknek és ügyfeleinknek az együttműködést, kollégáinknak az elhivatott munkát! Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Újabb díjat nyert a GDPR-projektünk Read More »

Process Mining: Celonis – Vialto partnerség

Legújabb ígéretes együttműködési megállapodásunk alapján a Celonis egyedüli magyarországi partnereként hozzáférést biztosítunk a leghatékonyabb folyamatbányászati eszközhöz. A Celonis az üzleti transzformációs szoftver megoldások piacvezetőjeként egy innovatív, intelligens üzleti felhő megoldással segíti a vállalatokat, hogy gyorsan átlássák és fejleszteni tudják üzleti működésüket. A Celonis folyamatbányászati szoftvere olyan nagy szervezetek hatékony üzleti transzformációját, nagymértékű költségcsökkentését és ügyfélélmény fejlesztését támogatta világszerte, mint a Siemens, a GM, a 3M, az Airbus és a Vodafone. Szolgáltatási portfóliónkat a folyamatbányászattal kiegészítve, készen állunk átfogó fejlesztési programok megvalósítására, melyek ügyfeleink stratégiai céljainak irányába mutatnak, és adat alapú helyzetfelmérésre alapulnak. A tervezett átalakítások kiterjedhetnek a termékportfólióra, a folyamatokra, szervezetre és a támogató rendszerekre egyaránt, és ezek sikeres megvalósítását hatékony humán változáskezelés alkalmazásával támogatjuk. Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Process Mining: Celonis – Vialto partnerség Read More »

Díjnyertes GDPR projekt! – Nemzetközi Constantinus tanácsadói díj 2018

Örömmel osztjuk meg legújabb szakmai elismerésünket: a Vialto Consulting az ICMCI által meghirdetett Constantinus Nemzetközi Tanácsadói Díj Nemzeti Győztese lett 2018-ban! A díjnyertes projektünk: A személyes adatok védelméhez kapcsolódó jogok érvényesítésének erősítése Macedóniában (Support to access to right to protection of personal data). Az EU által finanszírozott projekt a Macedón adatvédelmi hatóság (DPDP – Directorate for Personal Data Protection) és a törvényhozó számára komplex tanácsadói támogatást biztosított, a legkülönbözőbb stakeholder köröket érintően: Állampolgárok: annak széleskörű tudatosítása, hogy az állampolgároknak joguk van a személyes adataik védelméhez; Adatkezelők: felelős adatkezelői szemlélet erősítése az adatkezelő szervezetek körében (cégek, állami szervezetek, önkormányzatok, civil szervezetek, pártok) és annak tudatosítása, hogy a szervezeteknek is érdeke fűződik ügyfeleik személyes adatai védelméhez; az adatkezelők támogatása új adatvédelmi módszertanok, tájékoztatók kidolgozásával, konzultációs felületek megteremtésével; Intézményrendszer: a 2017-2022 időszakra vonatkozó adatvédelmi és kommunikációs stratégia és akcióterv kidolgozása, a stratégia végrehajtási feltételrendszerének meghatározása; az adatvédelmi ellenőrzések és felülvizsgálatok hatékonyabb előkészítéséhez és lebonyolításához új ellenőrzési módszertanok bevezetése; felkészítés a különleges adatkezelések (pl.: parlamenti választások előkészítése) megfelelő szemléletben történő lefolytatásához legjobb EU-s gyakorlatok felhasználásával; Szabályozási környezet: a hatályos adatvédelmi jogszabályok új EU-s szabályozás (GDPR) alapján történő felülvizsgálata, illetve az új törvényi szabályozás tervezetének kidolgozása.   A friss díjjal az elmúlt évek rangos tanácsadói elismerés-sorozata folytatódik csapatunk számára. Köszönjük partnereinknek és ügyfeleinknek az együttműködést, kollégáinknak az elhivatott munkát! Constantinus International Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Díjnyertes GDPR projekt! – Nemzetközi Constantinus tanácsadói díj 2018 Read More »

Tanácsadói alapképzés: A stratégia ötven árnyalata

Tanácsadói alapképzésünk legutóbbi alkalmát az Év Esetoldója verseny résztvevőivel együtt tartottuk, stratégiaalkotás témában. A civilizáció nagy kérdéseit egy tanácsadó sem kerülheti el. Míg a hétköznapok során azt fejtegetjük, hogy a tyúk vagy a tojás volt előbb, s hogy mennyire fekete-fehérek a dolgok, addig ezek a dilemmák egy stratégiaalkotási folyamat során például a helyzetértékelés és a jövőkép sorrendiségében, vagy a SWOT helyes alkalmazásában öltenek testet. Bár a stratégia elemeiről és a stratégiaalkotás folyamatáról egyetem alatt sokat tanulunk, a módszertanok gyakorlatba való átültetése mindig sok felismerést hoz, amelyekhez mint kiindulási alapokhoz térhetünk vissza egy újabb stratégia készítési feladat során. Tanácsadói alapképzésünk legutóbbi alkalmát a fent említett dilemmák gyakorlati bemutatásának és megvitatásának dedikáltuk, kiegészítve a stratégiai irány, stratégiai cél és akció fogalmának pontosításával és a közöttük lévő különbségek kiemelésével. A képzés, az előző alkalomhoz hasonlóan, több kiscsoportos feladatra épült, és a megoldásokat a résztvevő junior és szenior kollégák közösen elemezték ki. A képzésen gyakornokaink és junior kollégáink mellett az Év Esetoldója verseny résztvevői is meghívást kaptak, akiknek a képzés által sikerült bepillantást nyerniük egy tanácsadó cég működésébe és megismerkedni a tanácsadói lét alapjait jelentő témákkal (pl. értékajánlat, értékrend, ügyfélkezelés). A KÉPZÉSRŐL A RÉSZTVEVŐK A KÖVETKEZŐKÉPPEN NYILATKOZTAK: „Nagyon érdekes volt látni, hogy 1-1 tényezőt a különböző emberek mennyire különbözőképpen értékelnek, s ennek megfelelően ugyanaz a dolog nézőpont alapján más-más helyre sorolható.” „A képzés az egymásra épülő, interaktív csoportfeladatokkal, valamint a szenior kollegák értékes észrevételeivel és tanácsaival kibővítette a stratégiaalkotásról eddig szerzett tapasztalatainkat. Fontos tapasztalat volt, hogy a vendégként jelen levő résztvevőkkel is gyorsan megtaláltuk a közös hangot, és szinte a kezdetektől hatékonyan dolgoztunk együtt csapatban.” „Szerintem nagyon jól strukturált volt a képzés, ahogy az elmélet gyakorlatba ültetésére került sor. Ami hasznos volt, hogy a szeniorok rögtön a munkát követően visszajelzést adtak, így pontosabb képet lehetett kapni a munkáról. Külön tetszett, hogy ez egyszerre volt kritikus és jól befogadható.” Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Tanácsadói alapképzés: A stratégia ötven árnyalata Read More »

Az év esetoldó versenye 2018

Májusban 5. alkalommal került megrendezésre az Év Esetoldó Versenye a Case Solvers és a Vialto Consulting szervezésében. Az eset és a verseny házigazdája idén a BT Magyarország volt, ahol izgatottan várták, hogy az év során legjobban teljesítő 11 esetoldó milyen innovatív ötletekkel és megoldásokkal szolgál arra, hogyan lehetne egyre több nagy hozzáadott értékű szolgáltatást áthelyezni Magyarországra. A korábbi évekhez hasonlóan a verseny első felében az esetben ismertetett probléma értelmezése és megoldási javaslatok azonosítása volt a cél, és ezt követte a zsűri által kijelölt opció kidolgozása. A zsűriben a BT Magyarország vezetői mellett a Case Solvers és a Vialto Consulting részéről delegált ügyvezető igazgatók is részt vettek, hogy biztosítsák a megoldások minél teljesebb körű értékelését. A zsűri a csapatok megoldásait egy átfogó szempontrendszer alapján értékelte, és külön figyelmet fordított arra is, hogy kit értékel a legjobb előadónak. Az egész napos verseny végén győztesen kikerülő csapat tagjai: Názon Dóra, Pásztor Lóránd, Boros Éva és Varnyu Iván. Az Év Esetoldója címet Vései Viktor nyerte el az egész éves munkája alapján. Ezúton is gratulálunk a versenyzőknek!nagycsoportos workshop módszertan segítségével. Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Az év esetoldó versenye 2018 Read More »

Nyakunkon a 4. ipari forradalom

Definíció szerint a “4. ipari forradalom” kifejezés az információs technológia és az automatizálás egyre szorosabb összefonódását, valamint a folyamatok automatizálásának térhódítását jelenti. Picit általánosabban, (ha tetszik hétköznapibban) megfogalmazva a 4. ipari forradalom az internetre kapcsolódó eszközök egy nagy intelligens rendszerbe kapcsolódását, és az így kialakuló rendszer mesterséges intelligencia által vezérelt integrált működését prognosztizálja. Ez a folyamat nem csak az ipari termelés, de a mezőgazdaság és a szolgáltató ipar működését is gyökeresen át fogja formálni a világon. Mi közünk van nekünk ehhez? Először is tudnunk kell, hogy ez a folyamat tőlünk függetlenül már megkezdődött. A világban az internetre kapcsolódó eszközök száma 2017-ben elérte a 20 milliárdot, becslések szerint 2025-re eléri a 75 milliárdot. A Föld jelenlegi 7,6 milliárdos és a 2025-re becsült 8,2 milliárdos populációjához képest ez legalábbis elgondolkodtató – és most nem beszélek a földrajzi eloszlás egyenlőtlenségeiről, – mivel ma átlagosan több, mint 2,5, a jövőben több, mint 9 eszköz / ember darabszámot jelent.Az sem kérdéses, hogy ezek az internetre kapcsolódó ún. okos (smart) eszközök előbb vagy utóbb össze fognak kapcsolódni, és egy olyan gigantikus rendszert fognak alkotni, amelyen keresztül adatok Tera, sőt Yotta (1024) bájtnyi tömkelege kerül majd tárolásra és átvitelre. Egyértelmű, hogy ebben a rendszereket át- és összefogó nagy hálózatban minden olyan tevékenység, amely algoritmusokkal meghatározható és leírható, automatizálásra fog kerülni, minden ilyen tevékenységet hálózatra kapcsolódó rendszerek fognak irányítani és ugyancsak a hálózatra kapcsolódó robotok fognak elvégezni. Ez a folyamat biztosan elér bennünket is, akár akarjuk, akár nem.   Mi lehet a mi helyünk ebben az új rendszerben? Tehetjük azt, hogy kvázi haszonélvezőként élünk benne, hagyjuk, hogy utolérjen és körülvegyen minket, élvezzük előnyeit, használjuk vagy kihasználjuk ezt – de ennél jobban nem merülünk bele. Azonban ez a folyamat – ahogyan az első ipari forradalom elsöpörte a kézzel végzett munka egy részét, – elsöpörheti az általunk végzett minden olyan tevékenységet, amely algoritmizálható, automatizálható, egy szóval a digitális világban emberi közreműködés nélkül (is) elvégezhető. Ha ez ténylegesen megtörténik, akkor áldozataivá válunk az Ipar 4.0-nak.A másik út az, hogy részesei, aktív szereplői, vagy akár alakíthatói lehetünk ennek a folyamatnak, biztosítva helyünket, feladatunkat, szerepünket és szükségességünket ebben a szép új digitális világban. Az, hogy melyik utat választjuk, rajtunk múlik.   Mit kell tenni, hogy áldozat helyett aktív résztvevői legyünk az Ipar 4.0-nak? Erre a kérdésre nincs egyetlenegy helyes válasz. Erre a kérdésre magunknak kell megtalálnunk a saját válaszunkat, a saját utunkat.Először is nézzünk körül, gondoljuk végig, mit csinálunk most – miből élünk, milyen életterekben és élethelyzetekben létezünk, mozgunk, tevékenykedünk. Töprengjünk el azon, hogyan is alakulhat ez a jövőben. Abban a jövőben, amelyben „okos városokban” (smart city) fogunk élni, mesterséges intelligenciával vezérelt robotok vagy avatar-ok támogatása élvezve fogunk létezni és tevékenykedni. Gondoljuk végig – nem csak egyénileg, családilag, közösségileg, de társadalmilag is –, hogy pontosan mit és hogyan fogunk csinálni, miből és hogyan akarunk majd akkor élni és megélni. Hol lesz a helyünk, mi lesz a szerepünk és feladatunk ebben a világban?Vizsgáljuk meg, van-e olyan tevékenység az életünkben, amely valójában úgy teremt értéket, hogy az nem, vagy nehezebben / lassabban lesz automatizálható, illetve akár intellektuálisan, akár emocionálisan nagy valószínűség szerint nem lesz kiváltható gépek által végzett munkával. Gondoljuk végig, hogy mi az, amit meg kell, illetve meg tudunk őrizni magunknak, és mit fognak a gépek „kivenni a kezünkből”.   És akkor most hogyan tovább? Erre a kérdésre a legnehezebb választ találni. Biztosan nem az a megoldás, hogy mindannyian mesterséges intelligencia kutatásba fogunk. Sőt, biztosan nem is kell mindenkinek informatikai fejlesztéssel kapcsolatos jártasságot szereznie.Ezzel szemben biztosan mindenkinek nyitottabb szemmel, befogadóbb módon kell vizsgálnia a minket körülvevő világot, a körülöttünk zajló folyamatokat. Lélekben (és testben) fel kell készülnünk arra, hogy amikor kell, képesek legyünk – akár paradigma váltó módon – megfelelően gondolkodni és felvenni a ritmust, bekapcsolódni az új világ sodrásába. Fel kell készülnünk arra, hogy életünket, munkánkat, vállalkozásunkat úgy változtassuk meg, hogy az beilleszkedjék az Ipar 4.0 sodrásába, és ezáltal megtaláljuk a helyünket ne csak túlélőként, de aktív részeseként, formálójaként is a kialakítandó világnak. Fel kell készülnünk, mert amikor elér minket ez a sodrás, akkor várhatóan olyan lesz, mint egy árvíz, gyors, hömpölygő, és valószínűleg félelmetes is. Azonban, ahogyan a valós katasztrófákat is csak azok élik túl, akik felkészültek rá, ezt a változást is túlélhetjük és befolyásolhatjuk, ha kellőképpen felkészülünk rá.   Természetesen elébe is mehetünk ennek a folyamatnak. Kereshetjük azokat a helyeket, módokat, módszereket, fórumokat, ahol figyelemmel kísérhetjük az Ipar 4.0 alakulását. Tanulhatunk róla, és becsatlakozhatunk ebbe a sodrásba, például az „okos város”, „okos falu” fejlesztési tevékenységének, a vállalkozásunk fejlesztéséneke, vagy akár csak az otthonunk automatizálásának révén. Így lépést tarthatunk a folyamattal, és résztvevőivé, formálóivá válhatunk. És van még valami, amit tehetünk: nem csak egyénben, de közösségben, családban és társadalomban gondolkodva másoknak is segíthetünk részt venni ebben. Ha gyermekeinket és a körülöttünk élő embereket segítjük a felkészülésben, akkor ők is áldozat helyett túlélői, megélői vagy igazi formálói lehetnek az Ipar 4.0 által teremtett új világnak.   Gál Gergely, senior tanácsadó, projektvezető, Vialto Consulting Vissza a blogra Facebook Linkedin Jogi tudnivalók Facebook Linkedin Jogi tudnivalók

Nyakunkon a 4. ipari forradalom Read More »

Scroll to Top

Kérjük, add meg email címedet a tartalom letöltéséhez!

Kérjük, add meg email címedet a tartalom letöltéséhez!

Kérjük, add meg email címedet a tartalom letöltéséhez!

Kérjük, add meg email címedet a tartalom letöltéséhez!

Kérjük, add meg email címedet a tartalom letöltéséhez!

Webinárium megtekintése és tanulmány letöltése

A folyamatmenedzsment helyzete a hazai nagyvállalatoknál

Az űrlap kitöltése után e-mailben küldjük ki a webinárium linkjét és a tanulmányt.

Webinár - A folyamatmenedzsment helyzete a hazai nagyvállalatoknál

Név(Kötelező)
Kérjük céges e-mail címet használjon!
Hírlevélre feliratkozás
Hozzájárulás(Kötelező)