Online open space

Az Open Space megbeszéléseinket immár az online térben is sikeresen bonyolítjuk le.  A tanácsadói eszköztárunkat teljesen digitalizáltuk. Többek között kikísérleteztük, hogyan lehet egy cég összes munkatársát bevonni a változások megvitatásába …

VTMSZ Online Meetup

Lengyel Csaba, a Vialto ügyvezetője az “Adatelemzéssel a Covid ellen” témában tartott online előadást a VTMSZ októberi találkozóján.  Az eseményt az alábbi linken lehet megtekinteni: https://www.facebook.com/events/788074915100264/ Vissza a blogra Facebook Linkedin …

Folyamatbányászati esettanulmány

Hogyan takarítsunk meg 30.000 munkaórát az ügyfélszolgálatban és tegyünk boldoggá 9.000 ügyfelet – egy kis folyamatbányászattal és kávézással? Gondolkodtatok már azon, hogy általában miért raknak be nyugtató, klasszikus zenét a …