English Македонски

Folyamatmenedzsment szakszeminárium 2010

Marriott Hotel, Budapest, 2010. május 18-19.

 

A Vialto Consulting, együttműködésben az IIR Hungary-val május 18-19-én megtartotta a Folyamatmenedzsment szakszemináriumot, mely elsősorban olyan középvezetőknek és szakembereknek szólt, akik az üzleti folyamatokban, folyamat-benchmarkingban és HR területen érintettek, illetve folyamat- vagy szervezetfejlesztéssel foglalkoznak.

A képzés az aktuális világgazdasági folyamatokra reflektálva elsősorban a nagy vállalati átalakításokra, átszervezésekre fókuszált. Kiemelt figyelem került a folyamatátszervezési és változáskezelési módszertanok népszerű és aktuális trendjeire, melyeket esettanulmányok sorával tették életszerűbbé a Magyar Telekom, az Oktatási Hivatal és a CIB Bank kollégái.

A szakszeminárium előadói:

  • Lajtner Katalin, Retail Risk Mid-Office vezető, CIB Bank Zrt.
  • Magyar Zita, osztályvezető, Oktatási Hivatal
  • Számely Éva, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.
  • Ádám Lajos, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.
  • Csaba József, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.
  • Hercegh Imre, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.
  • Koós Attila, igazgató, Magyar Telekom, Műszaki stratégiai és gazdasági igazgatóság
  • Milasovszky Gábor, KKV Termék- és Folyamatmenedzsment vezető, CIB Bank Zrt.
  • Varró Norbert, partner és ügyvezető, Resultator Lean Six Sigma Tanácsadó Kft.

 

A képzés főbb pontjai (részletek a letölthető brosúrában):

1. NAP: Nekifutunk...

Alapok: van-e új a nap alatt?

  • Folyamatmenedzsment fogalmak és megközelítések
  • Módszertani áttekintés, avagy a mágikus bűvszavak (BPM, TQM, Six Sigma, Lean menedzsment, stb.)
  • Gerilla Lean nagyvállalatoknál - ESETTANULMÁNY

IT támogatás

  • Folyamatok támogatása informatikai eszközökkel
  • Automatizálás a hitelezési folyamatokban - ESETTANULMÁNY
  • Hogyan válasszuk ki a megfelelő eszközt? - GYAKORLAT

 2. NAP: ... a Nagy ugrás

Folyamatszemlélet a gyakorlatban

  • A folyamatmenedzsment szervezeti elhelyezése
  • Szabályozási kérdések
  • A folyamat-átszervezés megtérülésének modellezése és a projekt hatásának mérése a teljesítménymutatókra - ESETTANULMÁNY

Humán változáskezelés

  • Humán változáskezelés: módszerek és kritikus tényezők
  • Egy nagy szervezeti összevonás megvalósításának tapasztalatai, különös tekintettel az Emberi tényező kérdéseire - ESETTANULMÁNY
  • Folyamatok hatékonyságának azonnali és tartós növelése túlterhelt munkaerővel - ESETTANULMÁNY

 

A szakszeminárium vezetője: Csaba József, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.